Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: [2026/02/18]

PetParadise Hub („my”, „nas” lub „nasz”) zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności oraz zabezpieczenia Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje informacje, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub dokonujesz zakupu.

Korzystając z naszej strony internetowej, zgadzasz się na praktyki opisane w niniejszej polityce.

Informacje, które zbieramy

Informacje przekazywane przez Ciebie

Gdy składasz zamówienie lub korzystasz z naszego sklepu, możemy zbierać:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Adres rozliczeniowy i wysyłkowy
Szczegóły zamówienia i zakupu
Komunikacja z obsługą klienta

Informacje zbierane automatycznie

Podczas przeglądania naszej strony internetowej możemy automatycznie zbierać pewne informacje, w tym:

Adres IP
Typ i wersję przeglądarki
Informacje o urządzeniu
Odwiedzone strony i czas spędzony na stronie
Strony odsyłające / strony wyjścia
Dane cookies i dane dotyczące użytkowania

Jak zbieramy Twoje informacje

Zbieramy dane osobowe poprzez:

Formularze zamówień i płatności
Formularze zapisu do newslettera i SMS
Zapytania do obsługi klienta
Pliki cookies i podobne technologie
Narzędzia analityczne i reklamowe
Rejestrację konta (jeśli dostępna)

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy Twoje dane w celu:

Przetwarzania i realizacji zamówień
Wysyłania potwierdzeń zamówień i aktualizacji wysyłki
Zapewnienia obsługi klienta
Przekazywania ważnych komunikatów dotyczących usług
Wysyłania wiadomości marketingowych e-mail i SMS (za zgodą)
Ulepszania naszej strony internetowej i doświadczenia klientów
Zapobiegania oszustwom i zwiększania bezpieczeństwa
Spełniania obowiązków prawnych

Marketing e-mail i SMS

Komunikacja e-mail

Podając swój adres e-mail, zgadzasz się, że możemy wysyłać Ci:

Powiadomienia dotyczące zamówienia
Odpowiedzi obsługi klienta
E-maile promocyjne (jeśli zasubskrybowane)

Możesz zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji w każdej wiadomości marketingowej.

Bezpieczeństwo płatności i ochrona SSL

PetParadise Hub poważnie traktuje bezpieczeństwo Twoich danych.

Nasza strona internetowa jest chroniona przy użyciu szyfrowania SSL (Secure Socket Layer).
Wszystkie płatności są przetwarzane przez bezpiecznych dostawców płatności zgodnych ze standardem PCI.
Nie przechowujemy pełnych numerów kart kredytowych na naszych serwerach.

Twoje dane płatności są szyfrowane podczas transmisji.