Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: [2026/02/18]

W PetParadise Hub dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać Twoje zamówienia szybko i sprawnie. Przed złożeniem zamówienia prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą polityką wysyłki.


Darmowa wysyłka na cały świat

Z dumą oferujemy DARMOWĄ wysyłkę na cały świat dla wszystkich zamówień.

  • Brak minimalnej wartości zamówienia

  • Dostępne dla większości krajów na świecie

  • Dostępność wysyłki może się różnić w zależności od produktu i lokalizacji

Jeśli produkt nie może zostać wysłany do Twojej lokalizacji, poinformujemy Cię o tym i dokonamy pełnego zwrotu pieniędzy.


Czas przetwarzania zamówienia

  • Czas przetwarzania: 1–3 dni robocze

  • Zamówienia są przetwarzane od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem świąt)

  • Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem

Należy pamiętać, że czas przetwarzania jest oddzielny od czasu dostawy.


Szacowany czas dostawy

  • Standardowa dostawa: 7–20 dni roboczych

Czas dostawy może się różnić w zależności od:

  • Kraju docelowego

  • Procesu odprawy celnej

  • Działania lokalnego przewoźnika

  • Warunków pogodowych

  • Świąt lub sezonów zwiększonego ruchu

  • Odległych lokalizacji dostawy

Szacowane czasy dostawy nie są gwarantowane.


Opóźnienia i problemy z dostawą

Chociaż ściśle współpracujemy z naszymi partnerami logistycznymi, PetParadise Hub nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez:

  • Warunki pogodowe

  • Odprawę celną

  • Zakłócenia w pracy przewoźników

  • Święta

  • Nieprawidłowy lub niekompletny adres dostawy

  • Odległe lub trudno dostępne lokalizacje

  • Zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą


Zagubione lub brakujące paczki

Jeśli Twoje zamówienie wydaje się zagubione lub nie zostało dostarczone w przewidywanym czasie, skontaktuj się z nami.

Email: support@petparadisehub.com
Czas odpowiedzi: 24–48 godzin roboczych

Sprawdzimy problem i pomożemy w znalezieniu rozwiązania, gdy będzie to możliwe.


Ograniczenia dostępności wysyłki

Niektóre produkty mogą nie kwalifikować się do wysyłki na cały świat ze względu na lokalizację magazynu lub ograniczenia transportowe.

Jeśli złożysz zamówienie na produkt, którego nie można wysłać na Twój adres:

  • Anulujemy zamówienie

  • Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy

  • Zostaniesz powiadomiony e-mailem


Zmiany i anulowanie zamówień

  • Zamówienia mogą zostać anulowane wyłącznie przed rozpoczęciem przetwarzania

  • Po przetworzeniu lub wysłaniu zamówienia anulowanie nie jest już możliwe

Przed złożeniem zamówienia dokładnie sprawdź dane dotyczące wysyłki.


Zastrzeżenie dotyczące nieprawidłowego adresu

Klienci są odpowiedzialni za podanie poprawnych danych wysyłkowych podczas składania zamówienia.

PetParadise Hub nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia dostarczone na nieprawidłowy adres podany przez klienta.


Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wysyłki, skontaktuj się z:

PetParadise Hub Support
Email: support@petparadisehub.com
Czas odpowiedzi: 24–48 godzin roboczych