Impressum

Zuletzt aktualisiert: [2026/02/18]

Diese Seite enthält die gesetzlich erforderlichen Unternehmensinformationen für PetParadise Hub gemäß dem japanischen Gesetz über bestimmte kommerzielle Transaktionen sowie den geltenden internationalen E-Commerce-Vorschriften.


Verkäuferinformationen

Firmenname: PetParadise Hub
Vertreter: Fernandes Iwasaki Diego Hideyuki
Geschäftsadresse:
243-0813
Tsumada Higashi, Atsugi
Kanagawa, Japan

E-Mail: support@petparadisehub.com
Telefon: Nicht verfügbar (Support wird per E-Mail bereitgestellt)


Verkaufspreis

Alle Produktpreise werden auf jeder Produktseite in der beim Checkout angezeigten Währung dargestellt.

Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.


Zusätzliche Gebühren

Kunden können verantwortlich sein für:

  • Zollgebühren

  • Einfuhrsteuern

  • Lokale Bearbeitungsgebühren

Diese Gebühren werden – sofern zutreffend – vom Zielland festgelegt und liegen in der Verantwortung des Kunden.


Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren sichere Zahlungsmethoden, die beim Checkout angezeigt werden. Bestellungen werden erst bearbeitet, nachdem die vollständige Zahlung erfolgreich eingegangen ist.


Zeitpunkt der Zahlung

Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung belastet.


Bearbeitungszeit der Bestellung

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (Wochenenden und Feiertage ausgenommen).


Versand- & Lieferzeit

Geschätzte Lieferzeit: 7–20 Werktage

Die Versandzeiten sind Schätzungen und können variieren abhängig von:

  • Zielort

  • Zollabfertigung

  • Wetterbedingungen

  • Versandverzögerungen

  • Feiertage oder Hochsaison

  • Abgelegene Lieferorte

Liefertermine können nicht garantiert werden.


Versandkosten

Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand für alle berechtigten Bestellungen an.

Einige Produkte können aufgrund von Lager- oder Versandbeschränkungen möglicherweise nicht in bestimmte Regionen geliefert werden. Falls ein Artikel nicht versendet werden kann, wird die Bestellung storniert und vollständig erstattet.


Bestellstornierungsrichtlinie

  • Bestellungen können nur vor Beginn der Bearbeitung storniert werden.

  • Sobald eine Bestellung bearbeitet oder versendet wurde, kann eine Stornierung nicht garantiert werden.


Rückgaben & Rückerstattungen

Rückgaben und Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Kunden müssen den Support kontaktieren, bevor sie einen Artikel zurücksenden.


Defekte oder falsche Produkte

Wenn Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung unter:

support@petparadisehub.com

Bitte fügen Sie – wenn möglich – Foto- oder Videonachweise bei.


Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet PetParadise Hub nicht für Verzögerungen oder Verluste verursacht durch:

  • Versanddienstleister

  • Zollabwicklung

  • Wetterereignisse

  • Vom Kunden angegebene falsche Adresse

  • Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle (höhere Gewalt)

Nichts in diesem Abschnitt schränkt Verbraucherrechte ein, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können.


Kontaktinformationen

PetParadise Hub
Vertreter: Fernandes Iwasaki Diego Hideyuki
E-Mail: support@petparadisehub.com
Adresse:
243-0813
Tsumada Higashi, Atsugi
Kanagawa, Japan

Antwortzeit des Supports: 24–48 Werktunden