Versand

Zuletzt aktualisiert: [2026/02/18]

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Kostenloser weltweiter Versand

Wir freuen uns, KOSTENLOSEN weltweiten Versand für alle Bestellungen anbieten zu können.

  • Kein Mindestbestellwert erforderlich

  • Verfügbar für die meisten Länder weltweit

  • Die Versandverfügbarkeit kann je nach Produkt und Standort variieren

Wenn ein Artikel nicht an Ihren Standort versendet werden kann, informieren wir Sie und erstatten Ihnen den vollen Betrag.


Bearbeitungszeit der Bestellung

  • Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage

  • Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet (außer an Feiertagen)

  • Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit von der Versandzeit getrennt ist.


Geschätzte Lieferzeit

  • Standardlieferung: 7–20 Werktage

Die Versandzeiten können variieren abhängig von:

  • Zielland

  • Zollabfertigung

  • Leistung des lokalen Versanddienstleisters

  • Wetterbedingungen

  • Feiertage oder Hochsaisons

  • Abgelegene Lieferorte

Lieferzeiten sind nicht garantiert.


Verzögerungen & Lieferprobleme

Obwohl wir eng mit unseren Logistikpartnern zusammenarbeiten, ist PetParadise Hub nicht verantwortlich für Verzögerungen, die verursacht werden durch:

  • Wetterbedingungen

  • Zollabfertigung

  • Störungen beim Versanddienstleister

  • Feiertage

  • Falsche oder unvollständige Lieferadresse

  • Abgelegene oder schwer erreichbare Lieferorte

  • Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle


Verlorene oder fehlende Pakete

Wenn Ihre Bestellung verloren erscheint oder nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte.

E-Mail: support@petparadisehub.com
Antwortzeit: 24–48 Geschäftsstunden

Wir werden das Problem untersuchen und wenn möglich eine Lösung anbieten.


Einschränkungen der Versandverfügbarkeit

Einige Produkte sind möglicherweise nicht für weltweiten Versand verfügbar, abhängig vom Lagerstandort oder Versandbeschränkungen.

Wenn Sie eine Bestellung für einen Artikel aufgeben, der nicht an Ihre Adresse geliefert werden kann:

  • werden wir die Bestellung stornieren

  • erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung

  • werden Sie per E-Mail benachrichtigt


Bestelländerungen & Stornierungen

  • Bestellungen können nur vor Beginn der Bearbeitung storniert werden

  • Sobald eine Bestellung bearbeitet oder versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich

Bitte überprüfen Sie Ihre Versanddaten sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.


Haftungsausschluss bei falscher Adresse

Kunden sind dafür verantwortlich, beim Checkout korrekte Versandinformationen anzugeben.

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Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie bitte:

PetParadise Hub Support
Email: support@petparadisehub.com
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