最終更新日: [2026/02/18]
このページは、日本の特定商取引法および適用される国際的な電子商取引規則に基づき、PetParadise Hubの法定事業情報を提供するものです。
事業者名: PetParadise Hub
代表者: Fernandes Iwasaki Diego Hideyuki
所在地:
243-0813
厚木市津田東
神奈川県、日本
メール: support@petparadisehub.com
電話: 利用不可（サポートはメール対応のみ）
すべての商品価格は、各商品ページに表示され、購入時に選択された通貨で表示されます。
価格は予告なく変更される場合があります。
お客様には以下の費用が発生する場合があります:
関税
輸入税
現地取扱手数料
これらの料金は、配送先の国により決定され、お客様の負担となります。
購入時に表示される安全な支払い方法を受け付けています。注文は、支払いが正常に完了した後に処理されます。
支払いは、注文時に課金されます。
注文は、1〜3営業日以内に処理されます（週末・祝日を除く）。
推定配送時間: 7〜20営業日
配送時間は目安であり、以下により変動する場合があります:
配送先
税関手続き
天候状況
配送業者の遅延
祝日や繁忙期
遠隔地配送
配送日は保証されません。
当店では、対象注文すべてに世界送料無料を提供しています。
倉庫や配送業者の制限により、一部商品は特定地域への配送ができない場合があります。配送不可の商品については、注文をキャンセルし、全額返金されます。
注文は処理開始前のみキャンセル可能です。
注文が処理または出荷された後は、キャンセルが保証されません。
返品および返金は、当社の返品・返金ポリシーに従って処理されます。
返品を行う前に、必ずサポートにご連絡ください。
破損、不良、または誤った商品を受け取った場合は、配送から30日以内に以下までご連絡ください:
該当する場合は、写真や動画の証拠を添付してください。
法律で許される最大限の範囲で、PetParadise Hubは以下による遅延または損失について責任を負いません:
配送業者
税関手続き
天候による影響
お客様が提供した誤った住所
当社の合理的支配を超える事象（不可抗力）
この項目は、適用法で除外できない消費者の権利を制限するものではありません。
PetParadise Hub
代表者: Fernandes Iwasaki Diego Hideyuki
メール: support@petparadisehub.com
住所:
243-0813
厚木市津田東
神奈川県、日本
サポート対応時間: 24〜48営業時間内
