마지막 업데이트: [2026/02/18]
이 페이지는 일본의 특정 상거래 거래에 관한 법률 및 관련 국제 전자상거래 규정에 따라 PetParadise Hub의 법적 사업 정보를 제공합니다.
상호명: PetParadise Hub
대표자: Fernandes Iwasaki Diego Hideyuki
사업장 주소:
243-0813
Tsumada Higashi, Atsugi
Kanagawa, Japan
이메일: support@petparadisehub.com
전화: 사용 불가 (이메일로 지원 제공)
모든 제품 가격은 각 상품 페이지에서 결제 시 표시된 통화로 표시됩니다.
가격은 사전 공지 없이 변경될 수 있습니다.
고객님은 다음 비용을 부담할 수 있습니다:
관세
수입세
현지 취급 수수료
해당 비용이 적용될 경우, 목적지 국가에서 결정되며 고객 책임입니다.
결제 시 표시된 안전한 결제 수단을 이용하실 수 있습니다. 주문은 전액 결제 완료 후 처리됩니다.
결제는 주문 시점에 이루어집니다.
주문은 1–3 영업일 내에 처리됩니다 (주말 및 공휴일 제외).
예상 배송 시간: 7–20 영업일
배송 시간은 다음 요인에 따라 달라질 수 있습니다:
배송지
세관 통관
기상 조건
배송사 지연
공휴일 또는 성수기
외딴 지역 배송
배송 날짜는 보장되지 않습니다.
모든 해당 주문에 대해 전 세계 무료 배송을 제공합니다.
일부 상품은 창고 또는 배송사 제한으로 인해 특정 지역으로 배송되지 않을 수 있습니다. 배송이 불가한 경우, 주문은 취소되고 전액 환불됩니다.
주문은 처리 시작 전에만 취소할 수 있습니다.
주문이 처리되거나 배송된 후에는 취소가 보장되지 않습니다.
반품 및 환불은 당사의 반품 및 환불 정책에 따라 처리됩니다.
고객님은 상품을 반품하기 전에 반드시 지원팀에 연락해야 합니다.
손상, 결함 또는 잘못된 상품을 받은 경우, 배송 후 30일 이내에 다음 연락처로 문의해 주세요:
해당되는 경우 사진 또는 영상 증거를 포함해 주세요.
법률이 허용하는 최대 범위 내에서, PetParadise Hub는 다음으로 인한 지연이나 손실에 대해 책임을 지지 않습니다:
배송사
세관 처리
기상 이벤트
고객 제공 주소 오류
합리적 통제를 벗어난 사건 (불가항력)
이 조항은 적용 법률상 제외할 수 없는 소비자 권리를 제한하지 않습니다.
PetParadise Hub
대표자: Fernandes Iwasaki Diego Hideyuki
이메일: support@petparadisehub.com
주소:
243-0813
Tsumada Higashi, Atsugi
Kanagawa, Japan
지원 응답 시간: 24–48 영업 시간
