Última actualización: [2026/02/18]
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Nombre del negocio: PetParadise Hub
Representante: Fernandes Iwasaki Diego Hideyuki
Dirección comercial:
243-0813
Tsumada Higashi, Atsugi
Kanagawa, Japón
Correo electrónico: support@petparadisehub.com
Teléfono: No disponible (soporte proporcionado por correo electrónico)
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Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Los clientes pueden ser responsables de:
Derechos de aduana
Impuestos de importación
Tarifas locales de manejo
Estos cargos, si corresponden, son determinados por el país de destino y son responsabilidad del cliente.
Aceptamos métodos de pago seguros mostrados durante el proceso de pago. Los pedidos se procesan solo después de que el pago completo se haya recibido correctamente.
El pago se realiza en el momento en que se realiza el pedido.
Los pedidos se procesan dentro de 1–3 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos).
Tiempo estimado de entrega: 7–20 días hábiles
Los tiempos de envío son estimados y pueden variar dependiendo de:
Destino
Despacho aduanero
Condiciones climáticas
Retrasos del transportista
Festivos o temporadas altas
Ubicaciones de entrega remotas
Las fechas de entrega no están garantizadas.
Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos elegibles.
Algunos productos pueden no estar disponibles para envío a ciertas regiones debido a limitaciones de almacén o del transportista. Si un artículo no puede enviarse, el pedido será cancelado y se reembolsará completamente.
Los pedidos pueden cancelarse solo antes de que comience el procesamiento.
Una vez que un pedido ha sido procesado o enviado, la cancelación no puede garantizarse.
Las devoluciones y reembolsos se gestionan de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Los clientes deben contactar con el soporte antes de devolver cualquier artículo.
Si recibe un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, por favor contáctenos dentro de 30 días desde la entrega en:
Por favor incluya evidencia en foto o video cuando corresponda.
En la máxima medida permitida por la ley, PetParadise Hub no es responsable por retrasos o pérdidas causadas por:
Transportistas de envío
Procesamiento aduanero
Eventos climáticos
Dirección incorrecta proporcionada por el cliente
Eventos fuera de nuestro control razonable (fuerza mayor)
Nada en esta sección limita los derechos del consumidor que no puedan excluirse bajo la ley aplicable.
PetParadise Hub
Representante: Fernandes Iwasaki Diego Hideyuki
Correo electrónico: support@petparadisehub.com
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Tiempo de respuesta del soporte: 24–48 horas hábiles
