Wettelijke kennisgeving

Laatst bijgewerkt: [2026/02/18]

Deze pagina biedt de wettelijk vereiste bedrijfsinformatie voor PetParadise Hub in overeenstemming met de Japanse wet op Specifieke Commerciële Transacties en toepasselijke internationale e-commerce regelgeving.


Verkoperinformatie

Bedrijfsnaam: PetParadise Hub
Vertegenwoordiger: Fernandes Iwasaki Diego Hideyuki
Bedrijfsadres:
243-0813
Tsumada Higashi, Atsugi
Kanagawa, Japan

E-mail: support@petparadisehub.com
Telefoon: Niet beschikbaar (ondersteuning via e-mail)


Verkoopprijs

Alle productprijzen worden weergegeven op de productpagina in de valuta zoals aangegeven bij het afrekenen.

Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.


Aanvullende kosten

Klanten kunnen verantwoordelijk zijn voor:

  • Douanerechten

  • Importbelastingen

  • Lokale verwerkingskosten

Deze kosten, indien van toepassing, worden bepaald door het bestemmingsland en zijn de verantwoordelijkheid van de klant.


Geaccepteerde betaalmethoden

Wij accepteren de veilige betaalmethoden die bij het afrekenen worden weergegeven. Bestellingen worden alleen verwerkt nadat de volledige betaling succesvol is ontvangen.


Betalingstijdstip

Betaling wordt in rekening gebracht op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.


Bestelverwerkingstijd

Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen (exclusief weekenden en feestdagen).


Verzend- & levertijd

Geschatte levertijd: 7–20 werkdagen

Verzendtijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van:

  • Bestemming

  • Douaneafhandeling

  • Weersomstandigheden

  • Vertragingen door vervoerders

  • Feestdagen of piekperiodes

  • Afgelegen afleverlocaties

Levertijden zijn niet gegarandeerd.


Verzendkosten

Wij bieden gratis wereldwijde verzending voor alle in aanmerking komende bestellingen.

Sommige producten zijn mogelijk niet beschikbaar voor verzending naar bepaalde regio's vanwege beperkingen van het magazijn of de vervoerder. Als een artikel niet kan worden verzonden, wordt de bestelling geannuleerd en volledig terugbetaald.


Annuleringsbeleid

  • Bestellingen kunnen alleen worden geannuleerd voordat de verwerking begint.

  • Zodra een bestelling is verwerkt of verzonden, kan annulering niet worden gegarandeerd.


Retouren & terugbetalingen

Retouren en terugbetalingen worden afgehandeld volgens ons Retour- & Terugbetalingsbeleid.

Klanten moeten contact opnemen met de ondersteuning voordat een artikel wordt geretourneerd.


Defecte of verkeerde producten

Als u een beschadigd, defect of verkeerd artikel ontvangt, neem dan binnen 30 dagen na levering contact met ons op via:

support@petparadisehub.com

Voeg indien van toepassing foto- of video bewijs toe.


Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de wet, is PetParadise Hub niet aansprakelijk voor vertragingen of verliezen veroorzaakt door:

  • Verzendvervoerders

  • Douaneafhandeling

  • Weersomstandigheden

  • Onjuist door de klant opgegeven adres

  • Gebeurtenissen buiten onze redelijke controle (overmacht)

Niets in dit gedeelte beperkt consumentenrechten die niet kunnen worden uitgesloten volgens de toepasselijke wetgeving.


Contactinformatie

PetParadise Hub
Vertegenwoordiger: Fernandes Iwasaki Diego Hideyuki
E-mail: support@petparadisehub.com
Adres:
243-0813
Tsumada Higashi, Atsugi
Kanagawa, Japan

Reactietijd ondersteuning: 24–48 werkdagen