Laatst bijgewerkt: [2026/02/18]
Bij PetParadise Hub zetten we ons in om uw bestellingen snel en efficiënt te leveren. Lees ons verzendbeleid zorgvuldig door voordat u uw bestelling plaatst.
We zijn er trots op gratis wereldwijde verzending op alle bestellingen aan te bieden.
Geen minimale bestelwaarde vereist
Beschikbaar voor de meeste landen wereldwijd
Beschikbaarheid van verzending kan per product en locatie variëren
Als een artikel niet naar uw locatie kan worden verzonden, zullen wij u informeren en een volledige terugbetaling uitvoeren.
Verwerkingstijd: 1–3 werkdagen
Bestellingen worden verwerkt van maandag tot vrijdag (exclusief feestdagen)
U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is verzonden
Let op: de verwerkingstijd is apart van de verzendtijd.
Standaard levering: 7–20 werkdagen
Verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van:
Bestemmingsland
Douaneafhandeling
Prestaties van lokale vervoerder
Weersomstandigheden
Feestdagen of piekseizoenen
Afgelegen afleverlocaties
Leveringsschattingen zijn niet gegarandeerd.
Hoewel we nauw samenwerken met onze logistieke partners, is PetParadise Hub niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:
Weersomstandigheden
Douaneafhandeling
Vervoersonderbrekingen
Feestdagen
Onjuist of onvolledig verzendadres
Afgelegen of moeilijk bereikbare locaties
Gebeurtenissen buiten onze controle
Als uw bestelling verloren lijkt te zijn of niet binnen de verwachte termijn is geleverd, neem dan contact met ons op.
E-mail: support@petparadisehub.com
Reactietijd: 24–48 werkdagen
We zullen het probleem onderzoeken en assisteren bij een oplossing indien mogelijk.
Sommige producten zijn mogelijk niet geschikt voor wereldwijde verzending vanwege magazijnlocatie of verzendbeperkingen.
Als u een bestelling plaatst voor een artikel dat niet naar uw adres kan worden verzonden:
We zullen de bestelling annuleren
U ontvangt een volledige terugbetaling
U wordt per e-mail geïnformeerd
Bestellingen kunnen alleen worden geannuleerd voordat verwerking begint
Zodra een bestelling is verwerkt of verzonden, is annuleren niet meer mogelijk
Controleer uw verzendgegevens zorgvuldig voordat u uw bestelling plaatst.
Klanten zijn verantwoordelijk voor het correct invullen van hun verzendinformatie bij het afrekenen.
PetParadise Hub is niet verantwoordelijk voor bestellingen die worden geleverd op een verkeerd adres dat door de klant is opgegeven.
Als u vragen heeft over verzending, neem dan contact op met:
PetParadise Hub Support
E-mail: support@petparadisehub.com
Reactietijd: 24–48 werkdagen
