Последнее обновление: [2026/02/18]
PetParadise Hub («мы», «нас» или «наш») стремится защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасность вашей личной информации. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем ваши данные при посещении нашего сайта или совершении покупки.
Используя наш сайт, вы соглашаетесь с практиками, описанными в этой политике.
При оформлении заказа или взаимодействии с нашим магазином мы можем собирать:
Полное имя
Адрес электронной почты
Номер телефона
Адрес для выставления счета и доставки
Детали заказа и покупки
Переписка с поддержкой клиентов
При просмотре нашего сайта мы можем автоматически собирать определённую информацию, включая:
IP-адрес
Тип и версия браузера
Информация об устройстве
Посещённые страницы и время на сайте
Реферирующие и выходные страницы
Файлы cookie и данные об использовании
Мы собираем персональные данные через:
Формы оформления заказа
Подписку на новости и SMS
Обращения в службу поддержки
Файлы cookie и аналогичные технологии
Инструменты аналитики и рекламы
Регистрация аккаунта (если доступно)
Мы используем вашу информацию для:
Обработки и выполнения заказов
Отправки подтверждений заказов и обновлений доставки
Обеспечения поддержки клиентов
Общения по важным сервисным сообщениям
Отправки маркетинговых писем и SMS (с согласия)
Улучшения сайта и опыта пользователей
Предотвращения мошенничества и повышения безопасности
Соблюдения юридических обязательств
Предоставляя свой email, вы соглашаетесь на получение:
Уведомлений о заказах
Ответов службы поддержки
Промо-рассылок (при подписке)
Вы можете отписаться в любое время, используя ссылку для отписки в любом маркетинговом письме.
Предоставляя номер телефона при оформлении заказа или через формы подписки, вы даёте явное согласие на получение повторяющихся автоматических и неавтоматических сообщений от PetParadise Hub, которые могут включать:
Подтверждения заказов и обновления доставки
Сообщения службы поддержки
Рекламные и маркетинговые сообщения (если подписались)
Согласие на получение СМС не является условием покупки.
Частота сообщений может варьироваться. Могут применяться стандартные тарифы за сообщения и передачу данных в зависимости от вашего оператора и плана.
Вы можете отказаться от СМС в любое время,:
Ответив STOP на любое сообщение
Связавшись с нами по адресу support@petparadisehub.com
Для помощи ответьте HELP на любое СМС или обратитесь в службу поддержки.
Мы не продаём и не передаём ваш номер телефона третьим лицам для прямого маркетинга.
PetParadise Hub серьёзно относится к вашей безопасности.
Наш сайт защищён с помощью SSL (Secure Socket Layer) шифрования.
Все платежи обрабатываются через безопасные, соответствующие стандарту PCI провайдеры оплаты.
Мы не храним полные номера кредитных карт на наших серверах.
Ваша информация о платеже шифруется при передаче.
Мы используем cookie и аналогичные технологии для:
Обеспечения основной функциональности сайта
Запоминания ваших предпочтений
Анализа трафика и использования
Улучшения опыта пользователей
Поддержки рекламы и ремаркетинга
Вы можете управлять файлами cookie или отключить их через настройки браузера.
Мы не продаём вашу личную информацию.
Мы можем делиться данными с доверенными третьими сторонами только при необходимости для ведения бизнеса, включая:
Платёжные процессоры
Партнёры по доставке и выполнению заказов
Поставщики услуг email и SMS
Платформы аналитики и рекламы
Юридические органы при необходимости
Эти партнёры обязаны защищать вашу информацию.
Мы храним личные данные только столько, сколько необходимо для:
Выполнения заказов
Обеспечения поддержки клиентов
Соблюдения юридических и налоговых обязательств
Разрешения споров
Исполнения наших соглашений
В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь право:
Получать доступ к вашим личным данным
Исправлять неточную информацию
Запросить удаление ваших данных
Возражать против определённой обработки
Отозвать согласие на маркетинг
Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу support@petparadisehub.com.
PetParadise Hub сознательно не собирает личные данные детей младше 13 лет. Если вы считаете, что ребёнок предоставил личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы незамедлительно её удалим.
