شرایط خدمات

آخرین بروزرسانی: [2026/02/18]

به PetParadise Hub خوش آمدید. این شرایط استفاده (“شرایط”) نحوه استفاده شما از وب‌سایت و خدمات ما را تعیین می‌کند. با دسترسی به سایت ما یا خرید از فروشگاه، شما موافقت می‌کنید که به این شرایط پایبند باشید.

اگر با این شرایط موافق نیستید، لطفاً از وب‌سایت ما استفاده نکنید.


1. معرفی

PetParadise Hub محصولات حیوانات خانگی را از طریق فروشگاه آنلاین خود ارائه می‌دهد. در سراسر سایت، واژه‌های «ما»، «برای ما» و «متعلق به ما» به PetParadise Hub اشاره دارند.

با بازدید از سایت ما و/یا خرید از ما، شما از خدمات ما استفاده می‌کنید و با این شرایط و هرگونه سیاست اضافی ذکر شده در اینجا موافقت می‌کنید.


2. شرایط فروشگاه آنلاین

با استفاده از این سایت شما تأیید می‌کنید که:

  • حداقل به سن قانونی در حوزه قضایی خود رسیده‌اید
  • از محصولات ما برای اهداف غیرقانونی یا غیرمجاز استفاده نخواهید کرد
  • هیچ قانونی در حوزه قضایی خود را نقض نخواهید کرد

نقض این شرایط ممکن است منجر به قطع فوری دسترسی شما به خدمات ما شود.


3. اطلاعات و موجودی محصولات

ما تلاش می‌کنیم توضیحات محصولات، تصاویر و قیمت‌ها دقیق باشند. با این حال:

  • رنگ محصولات ممکن است به دلیل تفاوت نمایشگرها متفاوت باشد
  • موجودی محصولات ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند
  • ما حق داریم تعداد خرید را محدود کرده یا محصولی را متوقف کنیم

ما تضمین نمی‌کنیم که توضیحات محصولات یا سایر محتوا کاملاً بدون خطا باشند.


4. قیمت‌گذاری و صورتحساب

تمام قیمت‌ها با ارزی که در صفحه پرداخت نمایش داده می‌شود ارائه می‌شوند.

شما موافقت می‌کنید اطلاعات خرید و حساب خود را به‌روز، کامل و دقیق ارائه دهید.

ما حق داریم:

  • هر سفارشی را رد کنیم
  • تعداد خرید برای هر شخص، خانوار یا سفارش را محدود کنیم
  • سفارش‌هایی که مشکوک یا پرریسک به نظر می‌رسند را لغو کنیم

در صورت تغییر یا لغو سفارش، تلاش می‌کنیم از طریق اطلاعات تماس ارائه شده به شما اطلاع دهیم.


5. ارسال و تحویل

زمان‌های ارسال تخمینی هستند و تضمین‌شده نیستند.

PetParadise Hub مسئول تأخیرهای ناشی از موارد زیر نیست:

  • فرآیندهای گمرکی
  • شرکت‌های حمل‌ونقل
  • شرایط آب‌وهوایی
  • آدرس اشتباه ارائه شده توسط مشتری
  • رویدادهای خارج از کنترل ما

ریسک از دست رفتن کالا پس از تأیید تحویل توسط شرکت حمل‌ونقل به مشتری منتقل می‌شود.


6. بازگشت کالا و بازپرداخت

تمام بازگشت‌ها و بازپرداخت‌ها طبق سیاست بازگشت و بازپرداخت ما انجام می‌شود.

با انجام خرید، شما با این سیاست موافقت می‌کنید.


7. مالکیت معنوی

تمام محتوای موجود در این وب‌سایت — از جمله اما نه محدود به موارد زیر:

  • لوگوها
  • تصاویر
  • توضیحات محصولات
  • گرافیک‌ها
  • طراحی وب‌سایت

متعلق به PetParadise Hub بوده و توسط قوانین کپی‌رایت و علائم تجاری محافظت می‌شود.

شما بدون اجازه کتبی صریح نمی‌توانید هیچ بخشی از خدمات را بازتولید، کپی، فروش یا بهره‌برداری کنید.


8. استفاده‌های ممنوع

استفاده از سایت یا محتوای آن برای موارد زیر ممنوع است:

  • اهداف غیرقانونی
  • تشویق دیگران به انجام فعالیت‌های غیرقانونی
  • نقض قوانین یا مقررات
  • نقض حقوق مالکیت معنوی
  • ارسال ویروس یا کدهای مخرب
  • جمع‌آوری یا ردیابی اطلاعات شخصی دیگران
  • ارسال اسپم، فیشینگ یا استخراج داده‌ها

ما حق داریم در صورت نقض این موارد، دسترسی شما به خدمات را قطع کنیم.


9. سلب ضمانت

محصولات و خدمات ما به صورت «همان‌طور که هستند» و «در صورت در دسترس بودن» ارائه می‌شوند، بدون هیچ ضمانت صریح یا ضمنی.

ما تضمین نمی‌کنیم که:

  • خدمات بدون وقفه یا بدون خطا باشد
  • نتایج استفاده از خدمات دقیق یا قابل اعتماد باشد
  • هرگونه خطا اصلاح خواهد شد

10. محدودیت مسئولیت

تا حد مجاز قانون، PetParadise Hub مسئول هیچ‌یک از موارد زیر نخواهد بود:

  • خسارات مستقیم یا غیرمستقیم
  • از دست رفتن سود
  • از دست رفتن درآمد
  • از دست رفتن داده‌ها
  • هزینه‌های جایگزینی

که ناشی از استفاده شما از خدمات یا محصولات خریداری شده باشد.


11. جبران خسارت

شما موافقت می‌کنید PetParadise Hub و وابستگان آن را در برابر هرگونه ادعا یا درخواست ناشی از موارد زیر مصون نگه دارید:

  • نقض این شرایط توسط شما
  • نقض هرگونه قانون توسط شما
  • نقض حقوق اشخاص ثالث توسط شما

12. خدمات شخص ثالث

فروشگاه ما ممکن است شامل لینک‌ها یا ابزارهایی از خدمات شخص ثالث باشد.

ما مسئول بررسی یا ارزیابی محتوای این خدمات نیستیم و صحت آن‌ها را تضمین نمی‌کنیم.

استفاده از خدمات شخص ثالث بر عهده خود شماست.


13. تغییرات در شرایط

ما حق داریم هر زمان بخشی از این شرایط را به‌روزرسانی یا جایگزین کنیم.

تغییرات بلافاصله پس از انتشار در وب‌سایت اعمال می‌شوند.

ادامه استفاده شما از سایت پس از تغییرات به معنای پذیرش آن‌ها است.


14. قانون حاکم

این شرایط مطابق با قوانین حوزه قضایی محل فعالیت تفسیر و اجرا می‌شود، بدون در نظر گرفتن اصول تعارض قوانین.


15. اطلاعات تماس

سوالات مربوط به شرایط استفاده باید به آدرس زیر ارسال شود:

PetParadise Hub
Email: support@petparadisehub.com
زمان پاسخگویی: 24 تا 48 ساعت کاری