آخرین بهروزرسانی: [2026/02/18]
در PetParadise Hub، ما متعهد به ارائه پشتیبانی سریع و قابل اعتماد به مشتریان هستیم. اگر درباره سفارش، محصولات یا سیاستهای ما سؤالی دارید، لطفاً از طریق اطلاعات زیر با ما تماس بگیرید.
ایمیل:
support@petparadisehub.com
زمان پاسخگویی: 24 تا 48 ساعت کاری
پشتیبانی تلفنی: در حال حاضر در دسترس نیست
توجه: تیم پشتیبانی ما از طریق ایمیل پاسخ میدهد تا اطمینان حاصل شود که تمام درخواستها بهدرستی ثبت و بهطور مؤثر رسیدگی میشوند.
PetParadise Hub
243-0813
Tsumada Higashi, Atsugi
Kanagawa, Japan
تیم پشتیبانی مشتریان ما در روزهای کاری استاندارد فعالیت میکند.
دوشنبه تا جمعه
بهجز تعطیلات رسمی
پیامهایی که خارج از ساعات کاری دریافت شوند، در اولین روز کاری بعدی پاسخ داده خواهند شد.
برای اینکه بتوانیم سریعتر به شما کمک کنیم، لطفاً موارد زیر را در پیام خود ذکر کنید:
شماره سفارش شما
ایمیلی که هنگام ثبت سفارش استفاده کردهاید
توضیح واضحی از مشکل شما
در صورت گزارش کالای آسیبدیده یا اشتباه، عکس یا ویدیو ارسال کنید
