Terakhir diperbarui: [2026/02/18]
Selamat datang di PetParadise Hub. Ketentuan Layanan (“Ketentuan”) ini mengatur penggunaan Anda terhadap situs web dan layanan kami. Dengan mengakses atau membeli dari toko kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini.
Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan situs web kami.
PetParadise Hub menyediakan produk hewan peliharaan melalui toko online kami. Di seluruh situs ini, istilah “kami”, “kita”, dan “milik kami” merujuk pada PetParadise Hub.
Dengan mengunjungi situs kami dan/atau membeli sesuatu dari kami, Anda menggunakan Layanan kami dan setuju dengan Ketentuan ini, termasuk kebijakan tambahan yang dirujuk di dalamnya.
Dengan menggunakan situs ini, Anda menyatakan bahwa:
Anda telah mencapai usia dewasa menurut hukum di yurisdiksi Anda
Anda tidak akan menggunakan produk kami untuk tujuan ilegal atau tidak sah
Anda tidak akan melanggar hukum apa pun yang berlaku di yurisdiksi Anda
Pelanggaran terhadap Ketentuan ini dapat mengakibatkan penghentian segera akses Anda terhadap layanan kami.
Kami berusaha memastikan deskripsi produk, gambar, dan harga akurat. Namun:
Warna produk dapat berbeda karena perbedaan tampilan monitor
Ketersediaan produk dapat berubah tanpa pemberitahuan
Kami berhak membatasi jumlah pembelian atau menghentikan penjualan produk
Kami tidak menjamin bahwa deskripsi produk atau konten lainnya bebas dari kesalahan.
Semua harga tercantum dalam mata uang yang ditampilkan saat checkout.
Anda setuju untuk memberikan informasi pembelian dan akun yang terbaru, lengkap, dan akurat untuk semua pembelian yang dilakukan di toko kami.
Kami berhak untuk:
Menolak pesanan apa pun
Membatasi jumlah pembelian per orang, rumah tangga, atau pesanan
Membatalkan pesanan yang tampak mencurigakan atau berisiko tinggi
Jika kami mengubah atau membatalkan pesanan, kami akan mencoba memberi tahu Anda melalui informasi kontak yang Anda berikan.
Waktu pengiriman merupakan perkiraan dan bukan jaminan.
PetParadise Hub tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh:
Proses bea cukai
Perusahaan pengiriman
Kondisi cuaca
Alamat yang salah yang diberikan oleh pelanggan
Kejadian di luar kendali kami
Risiko kehilangan barang berpindah kepada pelanggan setelah kurir mengonfirmasi pengiriman.
Semua pengembalian dan pengembalian dana diatur oleh Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana kami.
Dengan melakukan pembelian, Anda menyetujui kebijakan tersebut.
Seluruh konten di situs web ini — termasuk namun tidak terbatas pada:
Logo
Gambar
Deskripsi produk
Grafis
Desain situs web
— merupakan milik PetParadise Hub dan dilindungi oleh hukum hak cipta dan merek dagang.
Anda tidak diperbolehkan mereproduksi, menggandakan, menyalin, menjual, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari Layanan tanpa izin tertulis dari kami.
Anda dilarang menggunakan situs atau kontennya:
Untuk tujuan yang melanggar hukum
Untuk mengajak orang lain melakukan tindakan ilegal
Untuk melanggar peraturan atau hukum apa pun
Untuk melanggar hak kekayaan intelektual
Untuk menyebarkan virus atau kode berbahaya
Untuk mengumpulkan atau melacak informasi pribadi orang lain
Untuk melakukan spam, phishing, atau scraping
Kami berhak menghentikan penggunaan layanan Anda jika terjadi pelanggaran terhadap ketentuan ini.
Produk dan layanan kami disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia” tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.
Kami tidak menjamin bahwa:
Layanan akan berjalan tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan
Hasil dari penggunaan layanan akan akurat atau dapat diandalkan
Setiap kesalahan akan diperbaiki
Sejauh diizinkan oleh hukum, PetParadise Hub tidak bertanggung jawab atas:
Kerugian langsung maupun tidak langsung
Kehilangan keuntungan
Kehilangan pendapatan
Kehilangan data
Biaya penggantian
yang timbul dari penggunaan layanan atau produk yang dibeli dari kami.
Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan PetParadise Hub serta afiliasinya dari segala klaim atau tuntutan yang timbul dari:
Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini
Pelanggaran Anda terhadap hukum apa pun
Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga
Toko kami dapat menyertakan tautan ke layanan atau alat pihak ketiga.
Kami tidak bertanggung jawab untuk memeriksa atau mengevaluasi konten pihak ketiga dan tidak menjamin keakuratannya.
Penggunaan layanan pihak ketiga sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri.
Kami berhak memperbarui atau mengganti bagian mana pun dari Ketentuan ini kapan saja.
Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di situs web.
Penggunaan situs secara berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima perubahan tersebut.
Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi operasional, tanpa memperhatikan prinsip konflik hukum.
Pertanyaan mengenai Ketentuan Layanan dapat dikirimkan ke:
PetParadise Hub
Email: support@petparadisehub.com
Waktu respons: 24–48 jam kerja
