Terakhir diperbarui: [2026/02/18]
Di PetParadise Hub, kami berkomitmen untuk memberikan dukungan pelanggan yang responsif dan andal. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pesanan, produk, atau kebijakan kami, silakan hubungi kami menggunakan informasi di bawah ini.
Email:
support@petparadisehub.com
Waktu Respons: 24–48 jam kerja
Dukungan Telepon: Tidak tersedia saat ini
Catatan: Tim dukungan kami merespons melalui email untuk memastikan semua pertanyaan terdokumentasi dengan baik dan ditangani secara efisien.
PetParadise Hub
243-0813
Tsumada Higashi, Atsugi
Kanagawa, Jepang
Tim dukungan pelanggan kami beroperasi pada hari kerja standar.
Senin–Jumat
Tidak termasuk hari libur nasional
Pesan yang diterima di luar jam kerja akan dijawab pada hari kerja berikutnya.
Untuk membantu kami melayani Anda lebih cepat, mohon sertakan:
Nomor pesanan Anda
Email yang digunakan saat checkout
Deskripsi yang jelas mengenai masalah Anda
Foto atau video jika melaporkan barang rusak atau tidak sesuai
