Kemaskini terakhir: [2026/02/18]
Halaman ini menyediakan maklumat perniagaan yang diperlukan secara sah bagi PetParadise Hub selaras dengan Akta Transaksi Perniagaan Tertentu Jepun dan peraturan e-dagang antarabangsa yang berkenaan.
Nama Perniagaan: PetParadise Hub
Wakil: Fernandes Iwasaki Diego Hideyuki
Alamat Perniagaan:
243-0813
Tsumada Higashi, Atsugi
Kanagawa, Jepun
Emel: support@petparadisehub.com
Telefon: Tidak tersedia (sokongan disediakan melalui emel)
Semua harga produk dipaparkan di halaman produk masing-masing dalam mata wang yang ditunjukkan semasa pembayaran.
Harga boleh berubah tanpa notis terlebih dahulu.
Pelanggan mungkin bertanggungjawab untuk:
Duti kastam
Cukai import
Yuran pengendalian tempatan
Caj ini, jika berkenaan, ditentukan oleh negara destinasi dan merupakan tanggungjawab pelanggan.
Kami menerima kaedah pembayaran yang selamat yang ditunjukkan semasa pembayaran. Pesanan hanya diproses selepas pembayaran penuh diterima dengan jayanya.
Pembayaran akan dicaj pada masa pesanan dibuat.
Pesanan diproses dalam 1–3 hari bekerja (tidak termasuk hujung minggu dan cuti umum).
Anggaran masa penghantaran: 7–20 hari bekerja
Masa penghantaran adalah anggaran dan mungkin berbeza bergantung kepada:
Destinasi
Proses kastam
Keadaan cuaca
Kelewatan oleh penghantar
Cuti atau musim puncak
Lokasi penghantaran jauh
Tarikh penghantaran tidak dijamin.
Kami menawarkan penghantaran percuma ke seluruh dunia untuk semua pesanan yang layak.
Beberapa produk mungkin tidak tersedia untuk penghantaran ke sesetengah kawasan kerana had gudang atau penghantar. Jika item tidak dapat dihantar, pesanan akan dibatalkan dan bayaran dikembalikan sepenuhnya.
Pesanan boleh dibatalkan hanya sebelum pemprosesan bermula.
Sebaik sahaja pesanan telah diproses atau dihantar, pembatalan tidak dapat dijamin.
Pemulangan dan bayaran balik dikendalikan mengikut Polisi Pemulangan & Bayaran Balik kami.
Pelanggan mesti menghubungi sokongan sebelum memulangkan sebarang item.
Jika anda menerima item yang rosak, cacat, atau salah, sila hubungi kami dalam 30 hari selepas penghantaran di:
Sila sertakan bukti foto atau video jika berkenaan.
Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang, PetParadise Hub tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan atau kerugian yang disebabkan oleh:
Penghantar barang
Proses kastam
Keadaan cuaca
Alamat pelanggan yang salah
Peristiwa di luar kawalan munasabah kami (force majeure)
Tiada apa dalam bahagian ini yang mengehadkan hak pengguna yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang yang berkenaan.
PetParadise Hub
Wakil: Fernandes Iwasaki Diego Hideyuki
Emel: support@petparadisehub.com
Alamat:
243-0813
Tsumada Higashi, Atsugi
Kanagawa, Jepun
Masa respons sokongan: 24–48 jam bekerja
