Kemaskini terakhir: [2026/02/18]
Di PetParadise Hub, kami komited untuk memberikan sokongan pelanggan yang responsif dan boleh dipercayai. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai pesanan, produk, atau polisi, sila hubungi kami menggunakan maklumat di bawah.
Emel: support@petparadisehub.com
Masa Respons: 24–48 jam bekerja
Sokongan Telefon: Tidak tersedia pada masa ini
Nota: Pasukan sokongan kami membalas melalui emel untuk memastikan semua pertanyaan didokumentasikan dengan baik dan ditangani dengan cekap.
PetParadise Hub
243-0813
Tsumada Higashi, Atsugi
Kanagawa, Jepun
Pasukan sokongan pelanggan kami beroperasi pada hari bekerja standard.
Isnin–Jumaat
Tidak termasuk cuti umum
Mesej yang diterima di luar waktu bekerja akan dijawab pada hari bekerja berikutnya.
Untuk membantu kami membantu anda dengan lebih cepat, sila sertakan:
Nombor pesanan anda
Emel yang digunakan semasa pembayaran
Penerangan jelas mengenai isu anda
Foto atau video jika melaporkan item yang rosak atau salah
