Terma perkhidmatan

Kemaskini terakhir: [2026/02/18]

Selamat datang ke PetParadise Hub. Terma Perkhidmatan ini (“Terma”) mengawal penggunaan anda terhadap laman web dan perkhidmatan kami. Dengan mengakses atau membeli dari kedai kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.

Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan laman web kami.

1. Gambaran Keseluruhan

PetParadise Hub menyediakan produk haiwan peliharaan melalui kedai dalam talian kami. Sepanjang laman ini, istilah “kami,” “kita,” dan “milik kami” merujuk kepada PetParadise Hub.

Dengan melawat laman kami dan/atau membeli sesuatu daripada kami, anda menggunakan Perkhidmatan kami dan bersetuju dengan Terma ini, termasuk sebarang polisi tambahan yang dirujuk di sini.

2. Terma Kedai Dalam Talian

Dengan menggunakan laman ini, anda menyatakan bahawa:

Anda telah mencapai umur dewasa menurut bidang kuasa anda
Anda tidak akan menggunakan produk kami untuk tujuan haram atau tidak sah
Anda tidak akan melanggar sebarang undang-undang di bidang kuasa anda

Pelanggaran Terma ini boleh mengakibatkan penamatan segera akses anda kepada perkhidmatan kami.

3. Maklumat & Ketersediaan Produk

Kami berusaha memastikan penerangan produk, imej, dan harga adalah tepat. Namun:

Warna mungkin berbeza disebabkan perbezaan monitor
Ketersediaan produk mungkin berubah tanpa notis
Kami berhak mengehadkan kuantiti atau menghentikan produk

Kami tidak menjamin bahawa penerangan produk atau kandungan lain bebas daripada kesilapan.

4. Harga & Pengebilan

Semua harga disenaraikan dalam mata wang yang ditunjukkan semasa checkout.

Anda bersetuju untuk memberikan maklumat pembelian dan akaun yang terkini, lengkap, dan tepat bagi semua pembelian di kedai kami.

Kami berhak untuk:

Menolak sebarang pesanan
Mengehadkan kuantiti per individu, rumah tangga, atau pesanan
Membatalkan pesanan yang kelihatan penipuan atau berisiko tinggi

Jika kami mengubah atau membatalkan pesanan, kami akan berusaha memberitahu anda melalui maklumat hubungan yang diberikan.

5. Penghantaran & Serahan

Masa penghantaran adalah anggaran dan bukan jaminan.

PetParadise Hub tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan yang disebabkan oleh:

Proses kastam
Penghantar
Cuaca
Alamat yang salah diberikan oleh pelanggan
Peristiwa di luar kawalan kami

Risiko kehilangan beralih kepada pelanggan setelah pengesahan serahan oleh penghantar.

6. Pulangan & Pengembalian Wang

Semua pulangan dan pengembalian wang dikawal oleh Polisi Pulangan & Pengembalian Wang kami.

Dengan membuat pembelian, anda bersetuju dengan polisi tersebut.

7. Harta Intelek

Semua kandungan di laman web ini — termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Logo
Imej
Penerangan produk
Grafik
Reka bentuk laman web

—adalah milik PetParadise Hub dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan tanda dagangan.

Anda tidak dibenarkan menyalin, meniru, menjual, atau mengeksploitasi mana-mana bahagian Perkhidmatan tanpa kebenaran bertulis secara jelas.

8. Penggunaan yang Dilarang

Anda dilarang menggunakan laman atau kandungannya untuk:

Tujuan yang menyalahi undang-undang
Menghasut orang lain untuk melakukan perbuatan yang menyalahi undang-undang
Melanggar sebarang peraturan atau undang-undang
Melanggar hak harta intelek
Menghantar virus atau kod berniat jahat
Mengumpul atau menjejaki maklumat peribadi orang lain
Menghantar spam, phising, atau scrape

Kami berhak menamatkan penggunaan Perkhidmatan anda jika anda melanggar penggunaan yang dilarang ini.

9. Penafian Waranti

Produk dan perkhidmatan kami disediakan “seadanya” dan “mengikut ketersediaan” tanpa sebarang waranti, sama ada secara nyata atau tersirat.

Kami tidak menjamin bahawa:

Perkhidmatan akan tanpa gangguan atau bebas daripada kesilapan
Hasil daripada penggunaan perkhidmatan akan tepat atau boleh dipercayai
Sebarang kesilapan akan diperbetulkan

10. Had Liabiliti

Sejauh mana dibenarkan oleh undang-undang, PetParadise Hub tidak bertanggungjawab terhadap sebarang:

Kerosakan secara langsung atau tidak langsung
Keuntungan hilang
Pendapatan hilang
Kehilangan data
Kos penggantian

yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan atau sebarang produk yang dibeli.

11. Pampasan

Anda bersetuju untuk memberi pampasan dan menahan PetParadise Hub dan sekutunya daripada sebarang tuntutan atau permintaan yang timbul daripada:

Pelanggaran Terma ini oleh anda
Pelanggaran undang-undang oleh anda
Pelanggaran hak pihak ketiga oleh anda

12. Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kedai kami mungkin mengandungi pautan ke perkhidmatan atau alat pihak ketiga.

Kami tidak bertanggungjawab untuk menilai kandungan pihak ketiga dan tidak menjamin ketepatannya.

Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri.

13. Perubahan Terma

Kami berhak mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa.

Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diposkan di laman web.

Penggunaan berterusan laman selepas perubahan menunjukkan penerimaan terhadap perubahan tersebut.

14. Undang-undang yang Mengawal

Terma ini hendaklah ditadbir dan ditafsir menurut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi, tanpa mengambil kira prinsip konflik undang-undang.